所謂上梁不正下梁歪意指長(zhǎng)輩或上級(jí)未能在晚輩或下級(jí)人員做好表率，所表現(xiàn)出來(lái)的行為不正確，甚至違規(guī)違法，那晚輩或下級(jí)員工就會(huì)以長(zhǎng)輩或上級(jí)為榜樣去效仿，自然也會(huì)行差踏錯(cuò)，俗話說(shuō)把小孩或下級(jí)員工帶壞了就是這個(gè)意思。
在做網(wǎng)站的行業(yè)中上梁不正下梁歪的情況也是屢見(jiàn)不鮮，舉個(gè)例子，某網(wǎng)絡(luò)公司連老板總共10人規(guī)模，技術(shù)、銷售和維護(hù)也分工明確，所有人員也算努力盡責(zé)，但是這位老板的做事風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)理念有些急功近利，對(duì)待各部門(mén)的態(tài)度上是這樣的，用幾個(gè)場(chǎng)景來(lái)舉例說(shuō)明：
、銷售部門(mén)
在該公司老板的字典里就是沒(méi)有訂不了的合同，如果有強(qiáng)勁的同行對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，不惜以低的報(bào)價(jià)把客戶搶到手，也不介意銷售人員向客戶隨意許諾，反正合同到手就行，萬(wàn)一將來(lái)有扯皮的情況，他們也會(huì)有應(yīng)對(duì)的方法。
第二、設(shè)計(jì)部門(mén)：
為了提高設(shè)計(jì)方案的完成率和通過(guò)率，會(huì)主動(dòng)要求設(shè)計(jì)師盡情套模板和模仿，就算抄襲也只會(huì)默許。當(dāng)一些客戶比較挑剔或要求比較多時(shí)，老板會(huì)采取多溝通少修改的步戰(zhàn)略，接著就會(huì)采取多修改多要求就需要多交錢(qián)的理由搪塞客戶，目的是要么就別改，要改就多交錢(qián)，后再不行干脆就采取“冷藏訂單”的辦法，故意拖著客戶，把客戶逼急了自然就會(huì)主動(dòng)來(lái)尋求解決。
第三、開(kāi)發(fā)部門(mén)
如果客戶有新功能的開(kāi)發(fā)需求，該老板會(huì)以交差了事為目的，甚至他還不希望這個(gè)功能盡善盡美，因?yàn)樘昝懒藢?lái)客戶就不來(lái)反映問(wèn)題了，不來(lái)反映問(wèn)題就沒(méi)辦法再給出新的報(bào)價(jià)了。
第四、售后服務(wù)
客戶的網(wǎng)站有了問(wèn)題反映過(guò)來(lái)并尋求解決時(shí)，該老板會(huì)要求服務(wù)人員能拖則拖，不到拖不下去就不給解決，這么做有兩個(gè)目的：一是服務(wù)人員的數(shù)量和時(shí)間畢有限，將有限的時(shí)間做更著急的事情，二是給客戶一種錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為出現(xiàn)的問(wèn)題很嚴(yán)重，需要客戶再掏錢(qián)來(lái)解決。
我們姑且不對(duì)這類網(wǎng)站制作公司老板的品性作出評(píng)價(jià)，單就說(shuō)這樣的經(jīng)營(yíng)理念自然而然就會(huì)形成為企業(yè)文化，接著就會(huì)變成一種成文和不成文的規(guī)章制度，再接著就會(huì)變成所有員工的工作指引，后形成所有員工的工作習(xí)慣和固定方式，這就是從上梁不正到下梁歪的形成過(guò)程。
試想，如果一個(gè)行業(yè)里有數(shù)量很少的幾家上梁不正，那就足以要引起重視，雖然覆蓋面小，但影響力卻是壞的，那如果一個(gè)行業(yè)里有至少兩三成比例的上梁都不正，就太恐怖了，只能寄希望所有的客戶都能夠擦亮眼睛，在缺乏有效監(jiān)管的前提下共同抵制，選擇規(guī)范專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司服務(wù)吧。
